Edouard Herriot Comunicarea culturală a apărut, pe de o parte, din necesitatea clarificării teoretice a unei realități noi, și pe de altă parte, spre a oferi un anumit sprijin practic în vederea unui comportament adecvat la întâlnirea cu celălalt. Educația culturală nu se adresează doar celor minoritari, ci deopotrivă membrilor majorității, care au aceeasi datorie de a relativiza propriile valori, de a combate judecățile de valoare stigmatizante și de a-i valoriza pe ceilalți. Simbolurile sunt însemnele unei culturi, precum cuvintele, imaginile sau obiectele a căror semnificație, convențională de altfel, este recunoscută numai de cei care trăiesc intr-un anumit spațiu intercultural. Conceptul de “ intercultural” pune accentul pe interacțiunea dintre grupurile percepute ca distincte din societate, referindu-se mai degrabă la un proces dinamic de schimburi, de dialog, de negocieri între grupuri, precum și de identificare a unui limbaj comun și a unui spațiu comun în care se desfășoară comunicarea. Caracterul intercultural al unui fapt este tocmai accentul pe relația reciprocă dintre elementele constitutive ale schimburilor. Multiculturalitatea înseamnă toleranţă, acceptare, apreciere, promovarea mai multor culturi.